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品牌管理有三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程

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品牌管理有三個(gè)關(guān)鍵過(guò)程
品牌的建立需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,企業(yè)要搞好自己的品牌,需要把握好三個(gè)方面,即:品牌定位、品牌延伸、品牌監控。這三方面是品牌發(fā)展過(guò)程中需要面對的重要關(guān)口,哪一個(gè)搞不好,都會(huì )影響全局,甚至企業(yè)的命運。
一、 品牌定位
    品牌定位才容易被人記住,給人留下深刻的印象。品牌定位對產(chǎn)品銷(xiāo)售有極大的幫助。
    那么,如何才能對品牌進(jìn)行正確的定位呢?
1、 弄清品牌定位的基礎
    我們需要了解消費者心理,找尋品牌有別于競爭對手的特點(diǎn),進(jìn)行精心構思,以此作為品牌定位的基礎。
2、 明確品牌定位的實(shí)質(zhì)
    企業(yè)進(jìn)行品牌定位實(shí)際上是使消費者認同企業(yè)所賦予品牌的個(gè)性,從而塑造企業(yè)有別于競爭對手的品牌特征,影響消費者,達到增加品牌價(jià)值的目的。因此品牌定位要從全局考慮,根據消費者對品牌的認識、了解和重視程度,給自己的品牌規定一定的市場(chǎng)地位,樹(shù)立起產(chǎn)品在消費者心目中的特色和形象,以滿(mǎn)足消費者的某種偏愛(ài)和需要。據此進(jìn)行巧妙設計,與消費者正確對接。溫濕度儀| 紅外線(xiàn)溫度計| 露點(diǎn)儀| 亮度計| 溫度記錄儀| 溫濕度記錄儀| 功率計| 粒子計數器| 粉塵計
3、 正確選擇品牌定位策略
    消費者的偏愛(ài)和需要是多樣性的,并且是動(dòng)態(tài)發(fā)展的。品牌定位策略有很多,如:USP定位(尋找產(chǎn)品特點(diǎn)中最符合消費者需要的又是競爭對手所不具備或者模仿的最為獨特的部分來(lái)進(jìn)行定位)、檔次定位(根據品牌在消費者心中的價(jià)值將品牌分出不同的檔次,不同檔次的品牌帶給消費者不同的心理感受和情感體驗,常見(jiàn)的是高檔次定位)、比附定位(通過(guò)攀附名牌、比擬名牌來(lái)給自己的產(chǎn)品定位)、文化定位(將文化內涵融入品牌,形成文化上的品牌差異的品牌定位)、首席定位(即以自身品牌是同行業(yè)中實(shí)力最強、成為市場(chǎng)領(lǐng)導者的市場(chǎng)定位)、概念定位(以一個(gè)新的理念或概念包裝產(chǎn)品,使產(chǎn)品、品牌在消費者心智中占據一個(gè)新的位置,形成這一新的概念,甚至造成一種思維定勢,以獲得消費者的認同,使其產(chǎn)生購買(mǎi)欲望的定位)、情感定位(是指運用產(chǎn)品直接或間接地沖擊消費者的情感體驗而進(jìn)行定位,它是基于消費者是感性的這一屬性)、利益定位(根據產(chǎn)品所能滿(mǎn)足的需求或所提供的利益、解決問(wèn)題的程度來(lái)定位)、自我表現定位(是指通過(guò)表現某種品牌的某種獨特形象、宣揚其獨特個(gè)性,讓品牌成為消費者表達個(gè)人財富、身份、地位、價(jià)值觀(guān)、審美觀(guān)、生活品味和表現自我的一種載體和媒介),等等品牌定位策略。在連續的一段時(shí)期內,企業(yè)只使用一種定位方法,當市場(chǎng)發(fā)生變化、消費者的觀(guān)念、生活方式發(fā)生變化或企業(yè)自身發(fā)生重大變化時(shí),有必要更改品牌定位,則需進(jìn)行品牌再定位。
二、 品牌延伸
    品牌延伸并非隨意取一個(gè)新的品牌名稱(chēng),廣州市駿凱電子科技有限公司品牌延伸必須與原品牌的核心價(jià)值、品牌定位等具有一定的相關(guān)性,應遵從原品牌行業(yè)屬性的局限,要結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的具體情況,同時(shí)還要進(jìn)行品牌延伸的機會(huì )評估,并要規避品牌延伸可能帶來(lái)的風(fēng)險。品牌延伸主要包括三個(gè)步驟:確定品牌聯(lián)想、識別相關(guān)產(chǎn)品、選擇候選品牌名稱(chēng)。
1、 確定品牌聯(lián)想
    企業(yè)需要通過(guò)市場(chǎng)調查了解消費者頭腦里與品牌有關(guān)的所有聯(lián)想,比如:一提到某某品牌,你會(huì )想到什么(有什么印象或感受)?還有呢?還有呢?通過(guò)與消費者的這種細致和深層的溝通來(lái)達到了解消費者對品牌的感覺(jué)和印象。包括品牌的名稱(chēng)、印象、個(gè)性和隱藏的潛力等方面。
2、 識別相關(guān)品牌
    確定了品牌聯(lián)想后,就要識別哪些產(chǎn)品與品牌有著(zhù)密切的關(guān)系。
3、 選擇候選品牌名稱(chēng)
    選擇品牌名稱(chēng)時(shí),要注意兩個(gè)方面的問(wèn)題:
(1) 延伸品牌的名稱(chēng)要使消費者感到舒服。
如果延伸品牌的名稱(chēng)可以使消費者產(chǎn)生良好的品牌聯(lián)想,消費者就會(huì )對新產(chǎn)品比較容易接受。這個(gè)可以通過(guò)市場(chǎng)調查來(lái)進(jìn)行。例如TCL彩電給消費者的印象是優(yōu)良的品質(zhì),那么消費者就會(huì )覺(jué)得該品牌的手機也會(huì )具有同樣的品質(zhì)水平。
(2) 延伸品牌名稱(chēng)應為延伸品牌提供相應的優(yōu)勢。
一般來(lái)說(shuō),如果核心品牌是成功的,它在消費者心目中留下好的印象,而延伸品牌名稱(chēng)就應該使這種良好的印象加強,這將會(huì )成為消費者購買(mǎi)新產(chǎn)品的原因之一。如果品牌名稱(chēng)可以幫助消費者樹(shù)立品牌意識和促進(jìn)新產(chǎn)品銷(xiāo)售,那么品牌延伸在市場(chǎng)上就具有較大的優(yōu)勢了。
三、 品牌監控
    品牌監控的方法主要有定性和定量?jì)煞N。定性是通過(guò)少量非代表性的個(gè)案,進(jìn)行開(kāi)座談會(huì )或深度訪(fǎng)問(wèn),對潛在的原因和動(dòng)機得到一個(gè)定性的認識,產(chǎn)生一個(gè)初步的概念;定量是通過(guò)大量的代表性的個(gè)案,進(jìn)行入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、街頭定點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn),把得到的信息量化,從樣本推知總體,得到一個(gè)可以指導行動(dòng)的結論。
品牌監控的內容主要包括以下三個(gè)方面:
1、 消費者品牌選擇行為
    針對消費者品牌選擇行為的監控包含以下四個(gè)方面:
①知名度調查:是指當提到某一類(lèi)產(chǎn)品時(shí),消費者能想起或知曉某一品牌的程度。
②美譽(yù)度調查:反映消費者對品牌的品質(zhì)認知和喜好程度。
③忠誠度調查:反映消費者對某一品牌持續購買(mǎi)是否愿意付出更多代價(jià)以及對品牌使用經(jīng)歷的滿(mǎn)意程度。
④聯(lián)想度調查:是指提到某一品牌就會(huì )產(chǎn)生的一系列聯(lián)想、印象。
2、 競爭性品牌
    對競爭品牌的監控首先要了解公司的品牌戰略方向是什么,這樣才能了解面對最大挑戰來(lái)自哪個(gè)競爭對手。此外,要了解競爭品牌的目標以及對公司品牌產(chǎn)生的影響,競爭對手的實(shí)力和弱點(diǎn)如何,公司品牌和競爭性品牌的競爭地位如何等等。
3、 本品牌的市場(chǎng)表現
    對品牌進(jìn)行市場(chǎng)表現的監控是為了更好地了解品牌在市場(chǎng)上所處的地位,廣州市駿凱電子科技有限公司目的是為了更好地適應未來(lái)的發(fā)展而做出調整。對品牌市場(chǎng)表現的監控一般包括對市場(chǎng)占有率和通路覆蓋率的監控。
    企業(yè)在品牌管理的過(guò)程中,要充分了解它們三者之間的關(guān)系,企業(yè)只有進(jìn)行了品牌定位才可能考慮要不要搞品牌延伸,只有品牌有了明確的定位,品牌監控才能真正發(fā)揮應有價(jià)值,起到調整品牌定位的作用。
發(fā)布人:2011/11/8 11:21:001029 發(fā)布時(shí)間:2011/11/8 11:21:00 此新聞已被瀏覽:1029次