電廠(chǎng)誤操縱的原因分析及對策  

　�。ㄕ�要〕先容了2起人為因素導致的電廠(chǎng)誤操縱事故，一起發(fā)生在運行值班員代崗工作時(shí)，另一起是在試驗時(shí)。論述了職員素質(zhì)及工作環(huán)境對誤操縱事故的影響，從進(jìn)步職員素質(zhì)及改善工作環(huán)境兩方面提出了防止運行職員誤操縱的對策。 
　　銀川熱電公司自1999年11月投產(chǎn)以來(lái)，發(fā)生了數起誤操縱事故，給設備的健康運行帶來(lái)極大的危害，給公司帶來(lái)了重大經(jīng)濟損失。為防止誤操縱的發(fā)生，公司制定了組織措施和技術(shù)措施，有效地避免了一些誤操縱事故。  電池測試儀| 相序表| 萬(wàn)用表| 功率計| 示波器| 電阻測試儀| 電阻計| 電表| 鉗表| 高斯計| 電磁場(chǎng)測試儀| 電源供應器|
　　1典型的誤操縱事故 
　　(1)2005-04-20，1號機小修工作結束后恢復系統,為第二天啟動(dòng)做預備，23:10，電氣值班職員給1號機1，2號循環(huán)泵送電后，匯報司機1號機的1，2號循環(huán)泵送電完畢,此時(shí)，2號機司機代替1號機司機在DCS操縱員站查看1號機循環(huán)水系統設備送電后的狀態(tài)，誤將2號機循環(huán)水畫(huà)面調出，發(fā)現1，2號循環(huán)泵在運行狀態(tài),并且有電流指示，在未聯(lián)系確認的情況下，盲目將2號機的1，2號循環(huán)泵停運,導致2號機真空由-76kPa急劇下降到 
　　-59kPa，2號機低真空保護動(dòng)作,2號機自動(dòng)主汽門(mén)封閉,未將自動(dòng)主汽門(mén)強制手輪向關(guān)的方向復位。重新掛閘時(shí)在自動(dòng)主汽門(mén)手輪未復位的情況下(實(shí)際在全開(kāi)位置),盲目地操縱開(kāi)啟自動(dòng)主汽門(mén)，在開(kāi)不動(dòng)的情況下，未進(jìn)一步分析檢查，3人用閥門(mén)鉤用力開(kāi)自動(dòng)主汽門(mén)時(shí)，導致2號機自動(dòng)主汽門(mén)損壞,機組無(wú)法啟動(dòng)起來(lái)，24:00，1號爐滅火停爐，24:02，2號機與系統解列。 
　　(2)2005-05-21T10:10，電氣值班員做6kV廠(chǎng)用I段備用自投聯(lián)動(dòng)試驗時(shí)，本應將0號低壓備用變壓器保護屏內的A640，C640端子打開(kāi)，但是值班員往6kV廠(chǎng)用室I段將PT柜內A640，C640端子打開(kāi)，造成低電壓保護動(dòng)作，1號爐引風(fēng)機、送風(fēng)機、磨煤機開(kāi)關(guān)跳閘，1號爐MFT動(dòng)作鍋爐滅火。 
　　2原因分析 
　　以上2例誤操縱事故主要是人為因素造成的，反映出人的安全意識淡薄，技術(shù)素質(zhì)差。 
　　2.1運行職員素質(zhì)偏低導致了誤操縱的多發(fā) 
　　2.1.1運行職員心理素質(zhì)的影響 
　　心理素質(zhì)是人在工作中對安全生產(chǎn)的一種心理狀態(tài)的反映。心理素質(zhì)高的人，在接受一項工作后，往往要運用自己的思維，聯(lián)想工作的全過(guò)程，考慮如何順利、高效、圓滿(mǎn)地完成任務(wù)，工作安全性是否得到保證等。經(jīng)過(guò)較全面的考慮之后，就會(huì )產(chǎn)生清楚的工作思路，然后付諸實(shí)施。這樣，在工作過(guò)程中就能夠做到有條不紊，工作的質(zhì)量、工作中的安全就有保證。電廠(chǎng)運行崗位要求值班員具有良好的心理素質(zhì)，面對各種各樣的突發(fā)事件、異常情況，忙而穩定、驚而不慌。心理素質(zhì)較低的職員往往工作考慮不全面，在異常情況、事故狀態(tài)下驚慌失措，失往判定而不知所措。這種心理狀態(tài)的人，工作必然是被動(dòng)的，很輕易做出錯誤判定或大腦發(fā)出錯誤指令，結果是工作質(zhì)量沒(méi)有保證而且工作安全性差，給安全生產(chǎn)留下隱患，從而可能引起誤操縱事故的發(fā)生。 
　　2.1.2專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的影響 
　　每個(gè)人對自己所從事的工作，能否全面正確地把握其安全要求、技術(shù)要求，能否勝任自己的崗位工作，所反映出的就是人自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。人的業(yè)務(wù)素質(zhì)，決定了在崗位工作過(guò)程中的安全性。從業(yè)職員的理論知識及經(jīng)驗等方面扎實(shí)與否直接影響著(zhù)工作中的安全性，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高、知識把握不全面，就很難保證不發(fā)生題目，人身、設備的安全自然就會(huì )受到威脅。 
　　2.1.3身體素質(zhì)的影響 
　　運行崗位工作有其特殊性，從生理角度來(lái)講，運行崗位職員的工作、生活時(shí)間違反了人的正常生活規律。若不能公道地安排，就會(huì )給安全生產(chǎn)帶來(lái)隱患，在操縱過(guò)程中就有可能導致誤操縱。 
　　2.1.4工作作風(fēng)的影響 
　　任何一個(gè)人，不論在什么環(huán)境下，沒(méi)有制度約束，為所欲為，就會(huì )為所欲為。運行崗位工作是一項責任心很強的工作，不僅需要過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技能和良好的心理素質(zhì)，同時(shí)要具備優(yōu)良的工作作風(fēng)，要愛(ài)崗敬業(yè)、嚴謹沉著(zhù)，具備良好的職業(yè)道德和工作習慣，不能抱有僥幸心理，若抱有應付差事或自以為經(jīng)驗豐富、技術(shù)老到而馬虎大意、草率行事的態(tài)度，就會(huì )導致職員在工作中違章作業(yè)。 
　　2.2運行工作環(huán)境不良也易導致誤操縱發(fā)生 
　　在一個(gè)完整的生產(chǎn)過(guò)程當中，工作環(huán)境的優(yōu)良與否也從一定程度上影響著(zhù)運行值班職員的工作效果。設備狀況、工作現場(chǎng)和治理等方面的因素都與誤操縱有關(guān)。 
　　2.2.1治理方面的因素 
　　安全治理是一個(gè)全過(guò)程的治理，假如沒(méi)有嚴格的治理，就不可能使生產(chǎn)過(guò)程中的每項工作、每個(gè)環(huán)節都按照規定做得細、做得實(shí)、做得有成效，就會(huì )導致一些意想不到的異常情況。安全治理工作的績(jì)效，直接影響著(zhù)職員綜合素質(zhì)，進(jìn)而決定著(zhù)職員工作的可靠性程度。 
　　2.2.2工作現場(chǎng)方面的因素 
　　工作環(huán)境的好壞、現場(chǎng)布置的公道程度，直接影響著(zhù)人的工作質(zhì)量。在電廠(chǎng)這種特定的生產(chǎn)場(chǎng)所，能否保證工作的順利進(jìn)行，工作環(huán)境是非常重要的。 
　　2.2.3設備狀況的因素 
　　設備狀況的好壞，是指人與設備的接口關(guān)系是否和諧。如鍋爐或者汽輪機或者其它系統的DCS畫(huà)面是否完善，畫(huà)面中的圖表、文字的顏色、大小和整體設計是否易于觀(guān)察，可操縱性如何；各種泵和風(fēng)機的位置、事故按鈕等是否易于分辯或易于操縱等。即使是高素質(zhì)的運行值班職員，若以上條件產(chǎn)生模糊性或者輕易使人倦怠，或者信息傳遞錯誤，都易產(chǎn)生誤操縱，終極導致誤操縱事故的發(fā)生。 
　　3防止運行誤操縱的對策 
　　3.1努力進(jìn)步運行職員的綜合素質(zhì) 
　　(1)從業(yè)職員的崗位技能培訓和安全教育培訓工作是至關(guān)重要的。通過(guò)不斷的學(xué)習，熟悉、把握安全知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，通過(guò)考試、事故演習等手段達到對系統和設備的熟悉,對規程的理解和正確運用，還可以舉辦多種形式安全知識競賽、業(yè)務(wù)技術(shù)比武，促使職工學(xué)習安全生產(chǎn)知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識。 
　　(2)加強班組的安全活動(dòng)是進(jìn)步職工安全意識的有效手段。學(xué)習有關(guān)安全生產(chǎn)的文件；結合工作實(shí)際學(xué)習規程的有關(guān)部分；對本班一周的安全情況進(jìn)行總結，是必要的安全活動(dòng)。要保證安全活動(dòng)的有效開(kāi)展，從治理進(jìn)手，監視檢查到位，嚴格要求。一要有明確的規定，二要做細致的檢查，促使班組正常開(kāi)展活動(dòng)；發(fā)揮好班組治理者——班長(cháng)的作用，對本班的工作存在哪些不安全因素能講得清楚，使本班職工通過(guò)學(xué)習了解安全生產(chǎn)形勢、把握安全生產(chǎn)知識，進(jìn)步自身的安全意識。 
　　(3)加強企業(yè)文化建設，使每位員工都具有愛(ài)廠(chǎng)如家責任感，對工作有責任心，養成良好的職業(yè)道德和嚴謹的工作作風(fēng)。 
　　(4)加強行為科學(xué)的研究和應用，在運行職員中倡導科學(xué)健康的生活方式，包括美滿(mǎn)和睦的家庭關(guān)系。保證運行職員在上崗之前心情愉快、睡眠充足，使之處于良好的生理、心理狀態(tài)；同時(shí)，盡量避開(kāi)交接班前后安排操縱任務(wù)，保證操縱職員在操縱時(shí)保持良好的精神狀態(tài)。 
　　(5)加強治理。治理的嚴格與否直接影響到職工的安全意識。治理嚴格了，職工思想上有種緊迫感、壓力感，特別對安全意識不高的職工，其約束效能特別好。假如治理松懈了，職工就會(huì )產(chǎn)生松口氣的思想，安全意識就會(huì )隨之下降。 
　　3.2努力減小環(huán)境的影響 
　　(1)對于熱力系統的布置及設備的排列，盡可能地做到方便運行職員操縱，標志清楚、布置公道。DCS畫(huà)面應友好，字體、圖畫(huà)應醒目，文字的顏色應與鄰機有明顯區別，易于觀(guān)察。 
　　(2)應盡可能地改善運行職員的工作環(huán)境，創(chuàng )造整潔、優(yōu)美的工作氛圍。整潔優(yōu)美的環(huán)境也能夠減少運行職員的心理壓力，保持良好的工作狀態(tài)和心情。同時(shí)應盡量多地組織職工進(jìn)行一些娛樂(lè )活動(dòng)，以此來(lái)增進(jìn)員工之間的協(xié)作能力和凝聚力，從而保證運行工作的順利進(jìn)行。 
　　(3)加強對安全生產(chǎn)的宣傳工作，及時(shí)對安全生產(chǎn)中的好人好事進(jìn)行報道。按照“四不放過(guò)”的原則，以《安全生產(chǎn)簡(jiǎn)報》的形式對發(fā)生的事故、障礙、異常等不安全情況的經(jīng)過(guò)、原因、防范措施和處罰進(jìn)行通報，從而做到警鐘長(cháng)叫。宣傳在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻或者突出成績(jì)的生產(chǎn)者，及時(shí)報道安全生產(chǎn)方面的違規、違章行為，使職工及時(shí)了解并監視公司的安全，使職工熟悉到安全生產(chǎn)不僅是自己的事，也是全公司的事，好的會(huì )受到表彰，不好就會(huì )受到制度的約束，從而在工作中做到自覺(jué)遵守有關(guān)安全的法律、法規和規章制度。 
　　(4)可以定期進(jìn)行安全教育培訓活動(dòng)，采用多樣化的教育形式。比如對事故、障礙展開(kāi)討論，聯(lián)系本系統做好今后應采取的防范措施，做到警鐘長(cháng)叫。使職工始終保持適度的心理緊張程度，可進(jìn)步人的行為績(jì)效。同時(shí)嚴格各種規章制度、加強治理、完善監視、督導制度，包括培訓和規程編制的科學(xué)性，制定事故預想和緊急狀態(tài)下的操縱規程，實(shí)行科學(xué)、有效和適度的激勵機制。 
　　在分析誤操縱事故產(chǎn)生原因的基礎上，從各個(gè)環(huán)節采取多種多樣的防范措施，包括進(jìn)步人的綜合素質(zhì)，對運行環(huán)境進(jìn)行科學(xué)設計與治理，是可以減少誤操縱事故的。